板材十大品牌大王椰延安店劉勇:質與量之間,以“舍得”制勝市場
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2018年12月月度人物板材十大品牌大王椰延安店經銷商劉勇:


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△大王椰延安店經銷商劉勇


入板材行業多年以來,從最初的不知品牌,到如今占據具有絕對優勢的市場份額,劉勇始終懷著踏實做事的信念,苦練“內功”,將對消費者與市場的洞察落實到行商的每一步。

成功的經商者都有著各異的訣竅,在頻繁變幻的市場里,如何看準復雜局勢,穩據“金字塔”前端?這其中,劉勇深知“舍得”之道,注重質量優于數量,做自身產品與服務的把關人,在三年五個月的時間里,實現了大步跨越。

2018年,是大王椰延安店的關鍵節點,劉勇以遠超原定計劃的業績完成率為今年畫上了一個完滿的句號,且將在2019延續發展“加速跑”,為更多消費者帶去真正優質的產品與服務。

專訪實錄

壹|偶然入行,果斷出擊

大王椰:是什么契機讓您選擇在板材行業發展?

劉勇:沒有什么特別的原因,我是偶然進入板材行業的,那大概是2006年。做板材的過程還比較曲折,一開始只是在賣通貨,到2010年改做了建筑材料,15年的時候又回到板材行業。當時的市場重建了,我看到新建的市場地理位置不錯,就一口氣租了八間門店。


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△大王椰延安店


貳|轉向品牌,選擇大王椰

大王椰:您從事傳統批發多年,為什么會選擇大王椰這個品牌?

劉勇:剛做板材那會兒,也不懂得什么品牌只是在做通貨買賣,各種牌子的板材都賣過。當我開始想向品牌轉的時候,聽到了大王椰這個詞。名字取得非常霸氣,板子質量好不好呢?帶著這個好奇,我親自去看了大王椰的產品。實地考察過之后,我發現它不僅是名字霸氣,質量也真的好,所以這才放心地選擇了大王椰。那是2015年7月15號,到現在將近三年五個月了。


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△大王椰延安店樣板展示區


叁|“要舍得,不貪多,做精細”

大王椰:在渠道拓展上,您是怎么做的?

劉勇:延安的板材市場不夠成熟,剛開始確實比較難做。我們主要做業主的渠道,而且開辟新客源都是老客戶介紹。因為我們的產品質量、環保性能、服務理念都比別家好,而且一直要讓每一位客戶都滿意,這是我們的宗旨,所以我們做的300%都是回頭客,還是比較受消費者認可的。

除此之外,我們還會提前拿到新開盤的小區得戶型圖,準備好設計主動去找業主談。板材,衛浴、吊頂、隔斷等也會幫忙進行設計。對比其它板材品牌或是全屋定制品牌,我們的做工、形象、環保性、品牌價值上毫不遜色甚至更出色,目前在延安的市場份額能夠達到30%。

我一直認為對待消費者,要舍得,不貪多,做精細,有一個堅持只為10%的業主服務的理念。比如一個小區有1000套房子,我的目標就是只做100套,但是要把這一百套做好,這樣我的顧客就會慢慢地增加到200、400套,成績就更大更好。


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△大王椰延安店體驗間


肆|自造產品+全面宣傳

大王椰:您有什么吸引消費者、增強消費者忠誠度的活動措施?

劉勇:這就要消費者信賴大王椰這個品牌,我主要有這兩點,一是大王椰產品是自主制造的。現在我們店里只賣楠香木,消費者就是說“相信大王椰”,因為我能保證賣的是大王椰自己制造的產品,保證質量,這就能夠攢下好口碑。消費者對于自主制造的產品還是比較有信心。

二是要注重宣傳。大王椰延安店能在三年五個月的時間里實現大的跨越,我在很多方面做了研究和努力。三年里我在延安共投放了一百多萬廣告,包括市場、小區、物料、三輪車、木工師傅等等,今年也做了二十五萬的廣告,還有四月份舉辦了超級環保日活動,通過主動營銷工作人員的協助提高知名度,增長率比平時多30%左右,給消費者帶來優惠的同時,也積攢了良好的口碑。一切的付出都是值得的。


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△大王椰延安店體驗間


伍|以心換心,凝聚團隊力量

大王椰:您秉持著怎么樣的內部管理理念?

劉勇:團隊內部分工明確,專人專崗,給消費者服務做到以心換心,大家每天務實工作,我也非常信任他們。對待二級門店,我也秉持這樣的理念,把他們當兄弟,他們賺錢我最開心。合規合法做生意,踏踏實實一步一步做生意,慢慢往上走。


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△專注服務質量


陸|展望2019,乘勢而進

大王椰:2019年即將到來,您有何發展規劃和目標?

劉勇:一是明年要形象統一,模式化經營,延安地區的門店現在都在裝修,這也是為了讓消費者有更直觀更好的體驗。二是把現有的客戶服務好,做人實實在在,做事踏踏實實,希望相比18年能有更高的增長速度,讓更多消費者享受到真環保的板材!


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△大王椰延安店


對消費者用心,劉勇以服務為劍,以產品為刃,直擊市場需求,且將在2019延續發展“加速跑”,為更多消費者帶去板材十大品牌大王椰真正優質的產品與服務。

文章來源:中華板材 www.chinabancai.com


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